常見問題
怎麼查勞退個人專戶？公司少提繳要怎麼核對？
先以本人身分查勞退個人專戶逐月明細，再對照公司每月的提繳通知或薪資單，核對提繳單位、月提繳工資與雇主提繳金額。少一筆不要只看查詢當天就判定違法：依勞工退休金條例第19條，某月提繳款的繳款單在次月25日前寄給公司，公司應於再次月底前繳納；法定繳納期限與專戶實際顯示日期仍要分開。若過期後持續缺漏或金額明顯偏低，書面向公司索取申報與繳款資料，再帶逐月對照表向勞保局書面申訴查核。
專戶只能由本人查
線上、ATM或臨櫃
本人可登入勞保局e化服務的『勞工退休金個人專戶資料』，也可用合作銀行勞動保障卡、郵政金融卡ATM，或持身分證明到勞保局辦事處查詢。雇主每月應用薪資單、書面或電子方式告知提繳情形，不等於雇主可替你登入查個人專戶。
要查長期間就拿逐月明細
勞動保障卡或郵政金融卡ATM顯示的最近明細筆數有限；要查多個月缺漏，優先下載或臨櫃列印較完整的逐月明細，記下查詢日期，不只比較專戶總額。
逐月核對三個欄位
提繳月份與繳納期限要分開
從到職日至離職日逐月核對，並標出查詢日。依第19條，勞保局就某月提繳款在次月25日前寄繳款單，雇主於再次月底前繳納；這是雇主的法定繳納時程，不保證專戶在到期當天立刻更新。
月提繳工資
不是只拿底薪或實領額比較；先列當月依法屬工資的項目，再對照適用的月提繳分級表與公司申報額。資料不足時，將差異列成待勞保局核對事項，不自己判定應補金額。
提繳率與金額
適用勞退新制時，雇主法定提繳率不得低於6%；個人自提是另一欄。
發現缺漏後的順序
先把差異寫成逐月對照表
每列寫月份、任職及留職停薪狀態、薪資單工資項目、公司通知的月提繳工資與雇主提繳額、專戶顯示及查詢日。向公司書面請求該月提繳申報、繳款與異動日期，保留請求及回覆。
仍有缺漏時，向勞保局書面申訴
勞保局退休金申訴FAQ要求寫明未提繳、遲延或提繳工資低報等具體月份與事實，提供本人真實基本資料、聯絡方式、事業單位名稱地址與負責人資料；有單位編號一併附上，並檢附出勤及薪資資料。個資與證據交給正式受理管道，不要公開貼在留言區。
申訴時註明是否希望個資保密
勞保局FAQ明示書面申訴須註明個人資料是否保密；勞工退休金條例第40條也禁止雇主因申訴作不利處分。這不等於本站能保證個案完全匿名，先按官方受理方式提出，再保存收件與後續查核通知。
情境示範
9月初查不到8月提繳，先看繳納期限
情境：假設勞工8月1日到職、適用勞退新制，9月5日查個人專戶尚未看到8月的雇主提繳。
- 下載逐月明細並記下9月5日查詢日，確認公司每月通知與8月薪資單。
- 按第19條區分時間：8月款的繳款單由勞保局於9月25日前寄給公司，雇主應於10月底前繳納；9月5日查不到，不能只憑這點說已逾期。
- 到期後若仍持續查不到或公司資料與專戶不符，書面索取申報、繳款及異動資料；有具體缺漏時，附逐月對照表向勞保局書面申訴並註明保密意願。
結果：先核對法定繳納時程，再用書面資料與勞保局查核；既不把早查不到誤認為漏繳，也不放任逾期缺漏。
提醒：法定繳納期限不是專戶保證顯示日；入帳時間、留職停薪、離職或制度適用不同時，仍以勞保局紀錄和個案資料核對。
先確認這些事
- 實際到職、離職與留職停薪日期。
- 每月薪資單、工資項目及公司提供的勞退提繳通知。
- 個人專戶逐月明細、查詢日期及公司申報／繳款回覆。
- 是否適用勞退新制，以及雇主提繳與個人自提各是多少。
- 申訴的具體月份、事業單位資料與保密意願。
這些情況先不要直接套用
只有專戶總額或ATM最近幾筆，沒有完整逐月明細
先做：先從勞保局e化服務下載或臨櫃列印需要的月份，不用總額猜哪個月少繳。
找誰：保留查詢日期與原始明細。
公司把法定6%說成從薪水扣的自提
先做：先分開雇主提繳與個人自提兩欄。
找誰：查薪資單與自提申報文件，必要時向勞保局反映。
法定繳納日與專戶顯示日不同
第19條說的是公司繳納期限，不能拿某天專戶未顯示就立即定性；但到期後長期缺漏或月提繳工資偏低，也不能只用『系統有時差』搪塞，應保存書面資料請勞保局查核。